工单管理
This commit is contained in:
白菜
@ -1,333 +1,158 @@
|
|||||||
<template>
|
<template>
|
||||||
<div class="app-container">
|
<div class="ems-dashboard-editor-container" style="background-color: #ffffff" v-loading="loading">
|
||||||
<el-form :model="queryParams" ref="queryForm" size="small" :inline="true" v-show="showSearch" label-width="68px">
|
<el-button type="primary" @click="addTicket" native-type="button">新增</el-button>
|
||||||
<el-form-item label="工单号" prop="ticketNo">
|
<el-table
|
||||||
<el-input
|
class="common-table"
|
||||||
v-model="queryParams.ticketNo"
|
:data="tableData"
|
||||||
placeholder="请输入工单号"
|
stripe
|
||||||
clearable
|
max-height="500px"
|
||||||
@keyup.enter.native="handleQuery"
|
style="width: 100%;margin-top: 25px">
|
||||||
/>
|
<el-table-column
|
||||||
</el-form-item>
|
prop="gdh"
|
||||||
<el-form-item label="工单标题" prop="title">
|
label="工单号">
|
||||||
<el-input
|
|
||||||
v-model="queryParams.title"
|
|
||||||
placeholder="请输入工单标题"
|
|
||||||
clearable
|
|
||||||
@keyup.enter.native="handleQuery"
|
|
||||||
/>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="完成时间" prop="completeTime">
|
|
||||||
<el-date-picker clearable
|
|
||||||
v-model="queryParams.completeTime"
|
|
||||||
type="date"
|
|
||||||
value-format="yyyy-MM-dd"
|
|
||||||
placeholder="请选择完成时间">
|
|
||||||
</el-date-picker>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="处理人ID" prop="workUserId">
|
|
||||||
<el-input
|
|
||||||
v-model="queryParams.workUserId"
|
|
||||||
placeholder="请输入处理人ID"
|
|
||||||
clearable
|
|
||||||
@keyup.enter.native="handleQuery"
|
|
||||||
/>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item>
|
|
||||||
<el-button type="primary" icon="el-icon-search" size="mini" @click="handleQuery">搜索</el-button>
|
|
||||||
<el-button icon="el-icon-refresh" size="mini" @click="resetQuery">重置</el-button>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
</el-form>
|
|
||||||
|
|
||||||
<el-row :gutter="10" class="mb8">
|
|
||||||
<el-col :span="1.5">
|
|
||||||
<el-button
|
|
||||||
type="primary"
|
|
||||||
plain
|
|
||||||
icon="el-icon-plus"
|
|
||||||
size="mini"
|
|
||||||
@click="handleAdd"
|
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:add']"
|
|
||||||
>新增</el-button>
|
|
||||||
</el-col>
|
|
||||||
<el-col :span="1.5">
|
|
||||||
<el-button
|
|
||||||
type="success"
|
|
||||||
plain
|
|
||||||
icon="el-icon-edit"
|
|
||||||
size="mini"
|
|
||||||
:disabled="single"
|
|
||||||
@click="handleUpdate"
|
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:edit']"
|
|
||||||
>修改</el-button>
|
|
||||||
</el-col>
|
|
||||||
<el-col :span="1.5">
|
|
||||||
<el-button
|
|
||||||
type="danger"
|
|
||||||
plain
|
|
||||||
icon="el-icon-delete"
|
|
||||||
size="mini"
|
|
||||||
:disabled="multiple"
|
|
||||||
@click="handleDelete"
|
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:remove']"
|
|
||||||
>删除</el-button>
|
|
||||||
</el-col>
|
|
||||||
<el-col :span="1.5">
|
|
||||||
<el-button
|
|
||||||
type="warning"
|
|
||||||
plain
|
|
||||||
icon="el-icon-download"
|
|
||||||
size="mini"
|
|
||||||
@click="handleExport"
|
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:export']"
|
|
||||||
>导出</el-button>
|
|
||||||
</el-col>
|
|
||||||
<right-toolbar :showSearch.sync="showSearch" @queryTable="getList"></right-toolbar>
|
|
||||||
</el-row>
|
|
||||||
|
|
||||||
<el-table v-loading="loading" :data="ticketList" @selection-change="handleSelectionChange">
|
|
||||||
<el-table-column type="selection" width="55" align="center" />
|
|
||||||
<el-table-column label="${comment}" align="center" prop="id" />
|
|
||||||
<el-table-column label="工单号" align="center" prop="ticketNo" />
|
|
||||||
<el-table-column label="提交用户ID" align="center" prop="userId" />
|
|
||||||
<el-table-column label="工单标题" align="center" prop="title" />
|
|
||||||
<el-table-column label="问题描述" align="center" prop="content" />
|
|
||||||
<el-table-column label="图片URL数组" align="center" prop="images" />
|
|
||||||
<el-table-column label="1待处理 2处理中 3已完成" align="center" prop="status" />
|
|
||||||
<el-table-column label="完成时间" align="center" prop="completeTime" width="180">
|
|
||||||
<template slot-scope="scope">
|
|
||||||
<span>{{ parseTime(scope.row.completeTime, '{y}-{m}-{d}') }}</span>
|
|
||||||
</template>
|
|
||||||
</el-table-column>
|
</el-table-column>
|
||||||
<el-table-column label="处理人ID" align="center" prop="workUserId" />
|
<el-table-column
|
||||||
<el-table-column label="操作" align="center" class-name="small-padding fixed-width">
|
prop="title"
|
||||||
|
label="工单标题"
|
||||||
|
>
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
prop="question"
|
||||||
|
min-width="300"
|
||||||
|
show-overflow-tooltip
|
||||||
|
label="问题描述">
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
prop="handleStatus"
|
||||||
|
label="处理状态">
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
prop="submitName"
|
||||||
|
label="提交人">
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
prop="handleName"
|
||||||
|
label="处理人">
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
prop="submitTime"
|
||||||
|
label="提交时间">
|
||||||
|
</el-table-column>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
fixed="right"
|
||||||
|
label="操作"
|
||||||
|
width="150">
|
||||||
<template slot-scope="scope">
|
<template slot-scope="scope">
|
||||||
<el-button
|
<el-button
|
||||||
size="mini"
|
@click="editTicket(scope.row.gdh)"
|
||||||
type="text"
|
type="warning"
|
||||||
icon="el-icon-edit"
|
size="mini">
|
||||||
@click="handleUpdate(scope.row)"
|
编辑
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:edit']"
|
</el-button>
|
||||||
>修改</el-button>
|
|
||||||
<el-button
|
<el-button
|
||||||
size="mini"
|
@click="deleteTicket(scope.row)"
|
||||||
type="text"
|
type="danger"
|
||||||
icon="el-icon-delete"
|
size="small">
|
||||||
@click="handleDelete(scope.row)"
|
废弃
|
||||||
v-hasPermi="['system:ticket:remove']"
|
</el-button>
|
||||||
>删除</el-button>
|
|
||||||
</template>
|
</template>
|
||||||
</el-table-column>
|
</el-table-column>
|
||||||
</el-table>
|
</el-table>
|
||||||
|
<add-ticket ref="addTicket" :mode="mode"/>
|
||||||
<pagination
|
|
||||||
v-show="total>0"
|
|
||||||
:total="total"
|
|
||||||
:page.sync="queryParams.pageNum"
|
|
||||||
:limit.sync="queryParams.pageSize"
|
|
||||||
@pagination="getList"
|
|
||||||
/>
|
|
||||||
|
|
||||||
<!-- 添加或修改工单主对话框 -->
|
|
||||||
<el-dialog :title="title" :visible.sync="open" width="500px" append-to-body>
|
|
||||||
<el-form ref="form" :model="form" :rules="rules" label-width="80px">
|
|
||||||
<el-form-item label="工单号" prop="ticketNo">
|
|
||||||
<el-input v-model="form.ticketNo" placeholder="请输入工单号" />
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="工单标题" prop="title">
|
|
||||||
<el-input v-model="form.title" placeholder="请输入工单标题" />
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="问题描述">
|
|
||||||
<editor v-model="form.content" :min-height="192"/>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="完成时间" prop="completeTime">
|
|
||||||
<el-date-picker clearable
|
|
||||||
v-model="form.completeTime"
|
|
||||||
type="date"
|
|
||||||
value-format="yyyy-MM-dd"
|
|
||||||
placeholder="请选择完成时间">
|
|
||||||
</el-date-picker>
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
<el-form-item label="处理人ID" prop="workUserId">
|
|
||||||
<el-input v-model="form.workUserId" placeholder="请输入处理人ID" />
|
|
||||||
</el-form-item>
|
|
||||||
</el-form>
|
|
||||||
<div slot="footer" class="dialog-footer">
|
|
||||||
<el-button type="primary" @click="submitForm">确 定</el-button>
|
|
||||||
<el-button @click="cancel">取 消</el-button>
|
|
||||||
</div>
|
|
||||||
</el-dialog>
|
|
||||||
</div>
|
</div>
|
||||||
</template>
|
</template>
|
||||||
|
|
||||||
<script>
|
<script>
|
||||||
import { listTicket, getTicket, delTicket, addTicket, updateTicket } from "@/api/ems/ticket"
|
// import {getSingleSiteBaseInfo} from '@/api/ems/zddt'
|
||||||
|
import AddTicket from './AddTicket.vue'
|
||||||
export default {
|
export default {
|
||||||
name: "Ticket",
|
name: "Ticket",
|
||||||
|
components: {AddTicket},
|
||||||
data() {
|
data() {
|
||||||
return {
|
return {
|
||||||
// 遮罩层
|
mode:'',//新增、修改工单
|
||||||
loading: true,
|
editTicketId:'',
|
||||||
// 选中数组
|
loading:false,
|
||||||
ids: [],
|
tableData:[
|
||||||
// 非单个禁用
|
{gdh:'0001',title:'工单一',question:'问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述问题描述',handleStatus:'处理完成',submitName:'张三',handleName:'李四',submitTime:'2025/06/20'}
|
||||||
single: true,
|
]
|
||||||
// 非多个禁用
|
|
||||||
multiple: true,
|
|
||||||
// 显示搜索条件
|
|
||||||
showSearch: true,
|
|
||||||
// 总条数
|
|
||||||
total: 0,
|
|
||||||
// 工单主表格数据
|
|
||||||
ticketList: [],
|
|
||||||
// 弹出层标题
|
|
||||||
title: "",
|
|
||||||
// 是否显示弹出层
|
|
||||||
open: false,
|
|
||||||
// 查询参数
|
|
||||||
queryParams: {
|
|
||||||
pageNum: 1,
|
|
||||||
pageSize: 10,
|
|
||||||
ticketNo: null,
|
|
||||||
userId: null,
|
|
||||||
title: null,
|
|
||||||
content: null,
|
|
||||||
images: null,
|
|
||||||
status: null,
|
|
||||||
completeTime: null,
|
|
||||||
workUserId: null
|
|
||||||
},
|
|
||||||
// 表单参数
|
|
||||||
form: {},
|
|
||||||
// 表单校验
|
|
||||||
rules: {
|
|
||||||
ticketNo: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "工单号不能为空", trigger: "blur" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
userId: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "提交用户ID不能为空", trigger: "blur" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
title: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "工单标题不能为空", trigger: "blur" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
content: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "问题描述不能为空", trigger: "blur" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
status: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "1待处理 2处理中 3已完成不能为空", trigger: "change" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
createTime: [
|
|
||||||
{ required: true, message: "创建时间不能为空", trigger: "blur" }
|
|
||||||
],
|
|
||||||
}
|
|
||||||
}
|
}
|
||||||
},
|
},
|
||||||
created() {
|
methods:{
|
||||||
this.getList()
|
addTicket(){
|
||||||
},
|
this.mode = 'add';
|
||||||
methods: {
|
this.$refs.addTicket.dialogTableVisible = true;
|
||||||
/** 查询工单主列表 */
|
|
||||||
getList() {
|
|
||||||
this.loading = true
|
|
||||||
listTicket(this.queryParams).then(response => {
|
|
||||||
this.ticketList = response.rows
|
|
||||||
this.total = response.total
|
|
||||||
this.loading = false
|
|
||||||
})
|
|
||||||
},
|
},
|
||||||
// 取消按钮
|
editTicket(id){
|
||||||
cancel() {
|
this.mode = 'add';
|
||||||
this.open = false
|
this.editTicketId = id
|
||||||
this.reset()
|
this.$refs.addTicket.dialogTableVisible = true;
|
||||||
},
|
},
|
||||||
// 表单重置
|
deleteTicket(row){
|
||||||
reset() {
|
console.log('表格行数据',row)
|
||||||
this.form = {
|
this.$confirm(`确认要废弃工单${row.title}吗?`, {
|
||||||
id: null,
|
confirmButtonText: '确定',
|
||||||
ticketNo: null,
|
cancelButtonText: '取消',
|
||||||
userId: null,
|
showClose:false,
|
||||||
title: null,
|
closeOnClickModal:false,
|
||||||
content: null,
|
type: 'warning',
|
||||||
images: null,
|
beforeClose: (action, instance, done) => {
|
||||||
status: null,
|
if (action === 'confirm') {
|
||||||
createTime: null,
|
instance.confirmButtonLoading = true;
|
||||||
completeTime: null,
|
setTimeout(() => {
|
||||||
createBy: null,
|
// todo 调用接口如果关机成功 调用done方法 否则不关闭弹窗
|
||||||
updateBy: null,
|
done();
|
||||||
updateTime: null,
|
// setTimeout(() => {
|
||||||
workUserId: null
|
instance.confirmButtonLoading = false;
|
||||||
}
|
// }, 300);
|
||||||
this.resetForm("form")
|
}, 3000);
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 搜索按钮操作 */
|
|
||||||
handleQuery() {
|
|
||||||
this.queryParams.pageNum = 1
|
|
||||||
this.getList()
|
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 重置按钮操作 */
|
|
||||||
resetQuery() {
|
|
||||||
this.resetForm("queryForm")
|
|
||||||
this.handleQuery()
|
|
||||||
},
|
|
||||||
// 多选框选中数据
|
|
||||||
handleSelectionChange(selection) {
|
|
||||||
this.ids = selection.map(item => item.id)
|
|
||||||
this.single = selection.length!==1
|
|
||||||
this.multiple = !selection.length
|
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 新增按钮操作 */
|
|
||||||
handleAdd() {
|
|
||||||
this.reset()
|
|
||||||
this.open = true
|
|
||||||
this.title = "添加工单主"
|
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 修改按钮操作 */
|
|
||||||
handleUpdate(row) {
|
|
||||||
this.reset()
|
|
||||||
const id = row.id || this.ids
|
|
||||||
getTicket(id).then(response => {
|
|
||||||
this.form = response.data
|
|
||||||
this.open = true
|
|
||||||
this.title = "修改工单主"
|
|
||||||
})
|
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 提交按钮 */
|
|
||||||
submitForm() {
|
|
||||||
this.$refs["form"].validate(valid => {
|
|
||||||
if (valid) {
|
|
||||||
if (this.form.id != null) {
|
|
||||||
updateTicket(this.form).then(response => {
|
|
||||||
this.$modal.msgSuccess("修改成功")
|
|
||||||
this.open = false
|
|
||||||
this.getList()
|
|
||||||
})
|
|
||||||
} else {
|
} else {
|
||||||
addTicket(this.form).then(response => {
|
done();
|
||||||
this.$modal.msgSuccess("新增成功")
|
|
||||||
this.open = false
|
|
||||||
this.getList()
|
|
||||||
})
|
|
||||||
}
|
}
|
||||||
}
|
}
|
||||||
})
|
|
||||||
},
|
|
||||||
/** 删除按钮操作 */
|
|
||||||
handleDelete(row) {
|
|
||||||
const ids = row.id || this.ids
|
|
||||||
this.$modal.confirm('是否确认删除工单主编号为"' + ids + '"的数据项？').then(function() {
|
|
||||||
return delTicket(ids)
|
|
||||||
}).then(() => {
|
}).then(() => {
|
||||||
this.getList()
|
//只有在废弃成功的情况下会走到这里
|
||||||
this.$modal.msgSuccess("删除成功")
|
this.$message({
|
||||||
}).catch(() => {})
|
type: 'success',
|
||||||
},
|
message: '废弃成功!'
|
||||||
/** 导出按钮操作 */
|
});
|
||||||
handleExport() {
|
//调用接口 更新表格数据
|
||||||
this.download('ticket/export', {
|
}).catch(() => {
|
||||||
...this.queryParams
|
//取消关机
|
||||||
}, `ticket_${new Date().getTime()}.xlsx`)
|
});
|
||||||
|
}
|
||||||
|
},
|
||||||
|
}
|
||||||
|
</script>
|
||||||
|
|
||||||
|
<style lang="scss" scoped>
|
||||||
|
.ems-content-container{
|
||||||
|
display: flex;
|
||||||
|
padding:24px;
|
||||||
|
padding-right: 0;
|
||||||
|
.map-container{
|
||||||
|
flex:auto;
|
||||||
|
}
|
||||||
|
.zd-msg-container{
|
||||||
|
width: 500px;
|
||||||
|
padding: 24px;
|
||||||
|
.single-zd-name{
|
||||||
|
font-weight: 500;
|
||||||
|
line-height: 23px;
|
||||||
|
color: #FFBD00;
|
||||||
|
font-size: 16px;
|
||||||
|
margin-bottom: 24px;
|
||||||
|
}
|
||||||
|
.single-square-box-container{
|
||||||
|
height: 78px;
|
||||||
|
box-sizing: border-box;
|
||||||
|
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